সাক্ষ্য হল বাংলাদেশ সরকারের কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিচালিত একটি ডিজিটাল সনদ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লেখিত) ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের বিধিনিষেধ মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিবর্তন করা হতে পারে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

এই পরিষেবার ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• বাংলাদেশের বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর থেকে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে
• সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
• প্রদত্ত কাগজপত্র সকলের সহজে দৃশ্যমান ও পাঠযোগ্য রাখতে হবে
• প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে
• প্ল্যাটফর্মের একাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা থেকে বিরত থাকতে হবে

কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত সকল সনদপত্রের ডিজিটাল কপির মালিকানা বাংলাদেশ সরকারের। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আবেদন দাখিলের ক্ষেত্রে অনলাইন গেটওয়ে ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।

আবেদনপত্র দাখিলের পর পেমেন্ট সম্পন্ন করলে তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে নির্দিষ্ট কারণে (সনদ প্রদান করা না হলে) পেমেন্ট বাতিল করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরকারি বিধিমালা অনুযায়ী সংগৃহীত, সংরক্ষিত ও ব্যবহার করা হবে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ দায়ী নয়। সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে (লক্ষ্যমাত্রা: ৯৯.৯% আপটাইম)।

কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়ার পর কার্যকর হবে।